Medlems- og Handelsbetingelser for Evenry

1. Generelle oplysninger

Handelsbetingelserne gælder for alle aftaler om køb af medlemskaber og varer indgået mellem dig (herefter "Kunden") og:

2. Aftaleindgåelse og Oprettelse

Det er gratis at oprette en profil på Evenry. For at få adgang til udvidede funktioner og produkter, skal du tegne et betalt abonnement.

Du skal være fyldt 18 år for at oprette et abonnement hos Evenry. Ved oprettelse bekræfter du, at de indtastede oplysninger (herunder fødselsdata til brug for horoskoper) er korrekte.

Aftalen er bindende, når du har godkendt disse betingelser og gennemført betalingen/oprettelsen på hjemmesiden. Du modtager efterfølgende en ordrebekræftelse pr. e-mail.

3. Abonnementstyper og Indhold

Evenry tilbyder følgende medlemskaber. Alle priser er inkl. 25% moms.

3.1. Gratis Bruger

Adgang til grundlæggende funktioner på platformen.

Pris: 0 kr.

3.2. The Monthly Insight

Pris: 59 kr. pr. måned.

Indhold: Månedligt personligt horoskop samt adgang til din astrologiske profil.

3.3. The Energy Collective

Pris: 179 kr. pr. måned.

Indhold: Ugentligt personligt horoskop samt adgang til din astrologiske profil.

Fysisk produkt (Energisten): Ved tilmelding modtager du et armbånd samt den første energisten. Herefter modtager du en ny energisten hver 2. måned, indtil du har samlet de resterende 11 sten.

4. Betaling

Betaling trækkes forud hver måned på den dato, du tilmeldte dig (f.eks. d. 15. i måneden). Vi modtager betaling med Dankort, Visa og Mastercard.

Pengene trækkes automatisk fra det tilknyttede betalingskort. Du er ansvarlig for, at kortoplysningerne er opdaterede. Ved manglende betaling vil adgangen til tjenesten blive lukket, og eventuelle fysiske forsendelser pauseres.

5. Levering og Fragt

Vi tilbyder gratis levering på alle abonnementer og varer.

Vi benytter DAO til alle forsendelser.

Pakken leveres til den adresse eller pakkeshop, du har angivet ved bestilling.

Leveringstiden er typisk 2-4 hverdage efter afsendelse.

6. Binding og Opsigelse

Der er ingen binding på vores abonnementer.

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement til udløbet af den igangværende betalingsperiode.

Eksempel: Hvis du betaler d. 1. i måneden og opsiger d. 15., har du adgang og er medlem resten af måneden. Herefter trækkes der ikke flere penge.

Opsigelse skal ske via "Min Konto" på www.evenry.com eller ved at kontakte kundeservice skriftligt på evenry@evenry.com.

Bemærk vedr. fysiske produkter: Da de fysiske produkter (smykker/sten) er en del af abonnementsydelsen, stopper eftersendelsen af disse øjeblikkeligt, når abonnementet udløber.

7. Ingen Fortrydelsesret

Bemærk venligst: Der ydes ingen fortrydelsesret på køb af abonnementer hos Evenry.

Dette skyldes, at ydelserne (horoskoper og astrologiske analyser) er digitalt indhold, som er fremstillet specifikt til dig baseret på dine personlige data (fødselstidspunkt og -sted), og at de fysiske produkter, der indgår i abonnementerne, er individuelt tilpasset eller sammensat ud fra din personlige profil ("bestillingskøb").

Ved køb accepterer du, at leveringen af ydelsen påbegyndes straks, og at du dermed fraskriver dig dine 14 dages fortrydelsesret, jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3 (varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer) samt § 18, stk. 2, nr. 13 (digitalt indhold).

8. Reklamationsret

Selvom der ikke er fortrydelsesret, har du stadig reklamationsret efter Købeloven.

Du har 24 måneders reklamationsret på de fysiske produkter (smykker, sten m.m.), hvis der er fejl eller mangler ved varen (f.eks. produktionsfejl), som var til stede ved levering.

Reklamation skal ske inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget fejlen. Kontakt os på evenry@evenry.com med en beskrivelse og gerne billeder af fejlen.

9. Ansvarsfraskrivelse (Disclaimer)

Evenry's horoskoper og astrologiske analyser er baseret på astrologiske beregninger og tolkninger. Tjenesten leveres til underholdnings- og selvudviklingsformål. Evenry kan ikke holdes ansvarlig for beslutninger eller handlinger, som Kunden foretager på baggrund af informationer fra tjenesten.

10. Persondatapolitik

For at kunne levere dit personlige horoskop og sende varer til dig, indsamler og behandler vi personoplysninger (Navn, adresse, fødselsdato, fødselstidspunkt og fødested). Vi behandler dine data fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

11. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til vores kundeservice på evenry@evenry.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til: